Política de Frete – Loja do Cacique

Prazo de entrega

Enviamos para todo o Brasil.
Oferecemos frete grátis em compras acima de R$249.
Para pedidos abaixo desse valor, o frete será calculado automaticamente no checkout com base nas tarifas dos Correios e transportadoras parceiras, de acordo com o CEP do cliente.

O prazo de entrega padrão da Loja do Cacique é de 3 a 10 dias úteis (de segunda a sexta).
Recomendamos consultar seu CEP no checkout para verificar se há prazos diferenciados para sua região.

Quando recebo o código de rastreio?

A separação do pedido ocorre em 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O código de rastreio será enviado para o seu e-mail dentro desse período.

Como rastrear o pedido?

Assim que receber o código, você pode acompanhar sua entrega diretamente pelo site dos Correios ou da transportadora informada no rastreio.

Quem entrega meu pedido?

As entregas são realizadas pelos Correios e por transportadoras parceiras.
Caso ocorra alguma intercorrência na entrega, você será avisado por e-mail.

Possíveis intercorrências

Destinatário ausente após 3 tentativas de entrega
Endereço incorreto ou incompleto
Pedido direcionado para retirada na agência dos Correios
Atrasos por parte da transportadora

Atendimento

Para dúvidas ou suporte, entre em contato:

📞 WhatsApp: (47) 98871-2507
📧 E-mail: lojadocacique@hotmail.com